อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน pxjvip

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อขอบเขตการให้บริการ
pxjvip กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน pxjvip
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ของคุณ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่กฎหมายรับรอง
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำรายการฝากถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและกระบวนการยืนยันตัวตนที่ชัดเจนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านขั้นตอนนี้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสด เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มคำขอ ทีมของเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การใช้งานและการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากบริการบางส่วนไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบโดยอัตโนมัติ

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะรับเรื่องและประสานงานตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต